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地址:洛陽市洛龍區王城大道與太康路交叉口奧林商務五樓

質量及售后服務保證

一、質量保證

1、我公司產品嚴格遵守我廠技術規范,從圖紙設計、原材料采購到產品生產、性能檢驗全過程均在ISO9001質量保證體系的約束下進行。

2、我們將貴單位的工程作為重點工程予以高度重視,嚴格按照各項技術指標進行設計和生產,確保產品的質量并且嚴格按用戶要求的期限交貨。

3、我公司保證提供的貨物是一流的工藝和最佳的材料制造而成的,并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。我方保證所提供的貨物經過正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期限內應具有滿意的性能。在貨物質量保證期內我公司對于設計、工藝或材料的缺陷或故障負責。

4、根據貴方按檢驗標準自己檢查結果或當地商檢部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物的數量、質量或規格與合同不符,或證實貨物是缺陷的貨物或部件,我方在收到通知后48小時內沒有彌補缺陷,貴方可采取必要的補救措施,風險和費用由我方承擔。

5、我公司負責完好無損的把產品送到目的地,并指派合格的工程師至業主現場進行指導設備的安裝、調試及運行。

二、售后服務

1、合同項下貨物的質量保證期為貨物正式驗收后的一年,在質量保證期內設備運行發生故障我方免費提供咨詢、維修、調換等服務。我公司在設備使用地,設有專門的售后服務機構,配備有技術嫻熟的、高素質售后服務人員。

2、在規定的質量保證期內,我方對于設計、工藝或材料而造成的任何缺陷或故障負責,出現上述質量問題,我方在收到買方通知后馬上作出響應,省內24小時內到達現場,外省區視遠近24-48小時內到達現場.

3、如有需要我方可為對方免費培訓技術人員,直到貴方能獨立操作為止。